1. इस नोटिस के बारे में

1.1. यह गोपनीयता सूचना

यह गोपनीयता सूचना ("नोटिस") बताती है कि हम (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) किसी भी जानकारी को एकत्र, साझा और उपयोग करते हैं, जो अकेले या अन्य जानकारी के संयोजन में, आपसे ("व्यक्तिगत डेटा") संबंधित है जब आप ("आप" और "आपका") हमारी वेबसाइट https://submagic.co ("वेबसाइट") का उपयोग करते हैं, या जब आप ग्राहक या आपूर्तिकर्ता के रूप में हमारे साथ अनुबंध करते हैं।

1.2. अधिकार

यह नोटिस उन अधिकारों को भी निर्धारित करता है जो आपके पास व्यक्तिगत डेटा के संबंध में हैं जिन्हें हम आपके बारे में संसाधित करते हैं और आप उनका उपयोग कैसे कर सकते हैं।

1.3. गोपनीयता दायित्व

टर्बो स्टूडियो अपने गोपनीयता दायित्वों के अनुपालन को गंभीरता से लेता है। यही कारण है कि हमने इस नोटिस को विकसित किया है, जो उन मानकों का वर्णन करता है जो टर्बो स्टूडियो व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए लागू करता है।

1.4. डेटा नियंत्रक

इस नोटिस के प्रयोजनों के लिए, टर्बो स्टूडियो एसएएस 10 rue du Colisée 75008 पेरिस में पंजीकृत कार्यालय के साथ और आरसीएस पेरिस के साथ नंबर 953 440 716 ("टर्बो स्टूडियो", "हम", "हम", या "हमारा") के तहत पंजीकृत है। डेटा नियंत्रक के रूप में, टर्बो स्टूडियो यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है कि व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण लागू डेटा सुरक्षा कानून और विशेष रूप से सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन का अनुपालन करता है।

1.5. ध्यान से पढ़ें

कृपया इस नोटिस को ध्यान से पढ़ने के लिए समय निकालें। यदि आपके कोई प्रश्न या टिप्पणी हैं, तो कृपया david@submagic.co

2. टर्बो स्टूडियो कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है और क्यों?

2.1. व्यक्तिगत डेटा संग्रह और प्रसंस्करण

व्यक्तिगत डेटा के प्रकार जो हम आपके बारे में एकत्र करते हैं, और जिन कारणों से हम इसे संसाधित करते हैं, वे इस प्रकार हैं:

ईमेल पता, इलेक्ट्रॉनिक पहचान डेटा (जब आप Google या Outlook के माध्यम से साइन अप करते हैं):

हम इसे क्यों एकत्र करते हैं: हमारे ग्राहकों (निःशुल्क परीक्षण उपयोगकर्ताओं सहित) को हमारी सेवाएं प्रदान करना, जिसमें हमारी सेवाओं तक पहुँच प्रबंधित करना और पूलिंग सुविधा को सक्षम करना शामिल है

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार: संविदात्मक आवश्यकता

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पहचान डेटा, इलेक्ट्रॉनिक पहचान डेटा और इंटरनेट कनेक्शन उपयोग डेटा:

हम इसे क्यों एकत्र करते हैं: हमारी सेवाओं के उपयोग से संबंधित वाणिज्यिक और आवृत्ति आँकड़े तैयार करने के लिए

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार: हमारी सेवाओं की लोकप्रियता जानने में हमारी वैध रुचि ताकि इसकी दृश्यता या इसके इंटरफ़ेस को अनुकूलित करने के लिए कार्रवाई की जा सके

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पहचान डेटा, इलेक्ट्रॉनिक पहचान डेटा और इंटरनेट कनेक्शन उपयोग डेटा:

हम इसे क्यों एकत्र करते हैं: चैटबॉट के माध्यम से जानकारी के लिए आपके अनुरोधों के अनुरूप प्रतिक्रियाएँ प्रदान करने के लिए या जब आप हमसे संपर्क करते हैं

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार: अनुरोधों का जवाब देने में हमारा वैध हित

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ईमेल पता, पहचान डेटा:

हम इसे क्यों एकत्र करते हैं: ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ हमारे संबंधों का प्रबंधन (चालान और भुगतान सहित)

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार: संविदात्मक आवश्यकता

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नाम और उपनाम, ईमेल पता:

हम इसे क्यों एकत्र करते हैं: आपको हमारी सेवाओं के संबंध में मार्केटिंग अपडेट और संदेश भेजना

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार: सहमति (जब तक कोई कानूनी अपवाद लागू नहीं होता है, जिस स्थिति में हम अपनी सेवाओं को बढ़ावा देने में अपने वैध हित पर भरोसा करेंगे)

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हमें प्रभावित करने वाले विवाद या कानूनी कार्यवाही से संबंधित या संभावित रूप से प्रासंगिक कोई भी जानकारी:

हम इसे क्यों एकत्र करते हैं: विवाद और कानूनी कार्यवाही

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार: अदालत में हमारे अधिकारों और हितों की रक्षा में हमारा वैध हित

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2.1 स्वचालित सूचना संग्रह

हम आपके डिवाइस से स्वचालित रूप से कुछ जानकारी भी एकत्र करते हैं। इस जानकारी में आपका IP पता, डिवाइस प्रकार, अद्वितीय डिवाइस पहचान संख्याएं, ब्राउज़र प्रकार, विस्तृत भौगोलिक स्थान (उदा., देश या शहर-स्तरीय स्थान) और अन्य तकनीकी जानकारी शामिल होती है. हम इस बारे में भी जानकारी एकत्र कर सकते हैं कि आपके डिवाइस ने हमारी वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट किया है, जिसमें एक्सेस किए गए पृष्ठ और क्लिक किए गए लिंक शामिल हैं।

इस जानकारी को एकत्र करने से हम अपनी वेबसाइट के आगंतुकों, उनके मूल और हमारी वेबसाइट की सामग्री में उनकी रुचियों को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं। हम अपने आगंतुकों के लिए हमारी वेबसाइट की गुणवत्ता और प्रासंगिकता में सुधार करने के लिए आंतरिक विश्लेषण उद्देश्यों के लिए इस जानकारी का उपयोग करते हैं।

इस जानकारी में से कुछ कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीक का उपयोग करके एकत्र की जा सकती है।

3. टर्बो स्टूडियो आपके व्यक्तिगत डेटा को किसके साथ साझा करता है

3.1 हम आपके व्यक्तिगत डेटा को प्राप्तकर्ताओं की निम्नलिखित श्रेणियों में प्रकट करते हैं:

1. (ए) हमारे तृतीय-पक्ष विक्रेता और सेवा प्रदाता जो हमारी ओर से या इस नोटिस में वर्णित उद्देश्यों के लिए डेटा संसाधित करते हैं या डेटा संग्रह के समय आपको सूचित करते हैं। हम इन विक्रेताओं और सेवा प्रदाताओं के साथ चालान और भुगतान सेवाओं, ग्राहक और लीड समर्थन (वेबसाइट पर चैट), वेबसाइट होस्टिंग, मार्केटिंग और न्यूज़लेटर्स, और डेटा एनालिटिक्स जैसे क्षेत्रों में डेटा साझा करते हैं।
2. (b) कोई भी सक्षम कानून प्रवर्तन निकाय, नियामक, सरकारी एजेंसी, अदालत, या अन्य तृतीय पक्ष जहां हमें लगता है कि प्रकटीकरण आवश्यक है: (i) लागू कानून या विनियमन द्वारा आवश्यक, (ii) हमारे कानूनी अधिकारों का प्रयोग करने, स्थापित करने या बचाव करने के लिए, या (iii) आपके या किसी अन्य व्यक्ति के महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए।
3. (सी) हमारे लेखा परीक्षक, सलाहकार, कानूनी प्रतिनिधि और इसी तरह के एजेंट सलाहकार सेवाओं के संबंध में वे हमें वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए प्रदान करते हैं, किसी अन्य उद्देश्य के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने से संविदात्मक निषेध के तहत।
4. (डी) हमारे व्यवसाय के किसी भी हिस्से की किसी भी प्रस्तावित खरीद, विलय या अधिग्रहण के संबंध में एक संभावित खरीदार (और उसके एजेंट और सलाहकार), बशर्ते कि खरीदार को केवल इस नोटिस में बताए गए उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने के लिए सूचित किया जाए।
5. (e) कोई अन्य व्यक्ति यदि आपने प्रकटीकरण के लिए अपनी पूर्व सहमति प्रदान की है।

4. हम आपकी गोपनीयता की रक्षा कैसे करते हैं

हम इस नोटिस के अनुसार व्यक्तिगत डेटा को निम्नानुसार संसाधित करेंगे:

1. (ए) निष्पक्षता: हम व्यक्तिगत डेटा को निष्पक्ष रूप से संसाधित करेंगे। इसका मतलब है कि हम इस बारे में पारदर्शी हैं कि हम व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करते हैं और हम इसे लागू कानून के अनुसार संसाधित करेंगे।
2. (b) वैधता: हम केवल वैध आधार पर व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करेंगे।
3. (c) उद्देश्य सीमा: हम निर्दिष्ट और वैध उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करेंगे और इसे इस तरह से संसाधित नहीं करेंगे जो उन उद्देश्यों के साथ असंगत है, जब तक कि लागू डेटा सुरक्षा कानूनों द्वारा अनुमति न दी जाए।
4. (d) डेटा न्यूनीकरण: हम व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करेंगे जो पर्याप्त, प्रासंगिक और उन उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक है जिनके लिए डेटा संसाधित किया जाता है।
5. (e) डेटा सटीकता: हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित उपाय करते हैं कि हमारे पास आपके बारे में जो व्यक्तिगत डेटा है वह सटीक, पूर्ण और जहां आवश्यक हो, अद्यतित है। हालाँकि, यह सुनिश्चित करना भी आपकी ज़िम्मेदारी है कि किसी भी परिवर्तन या त्रुटि के टर्बो स्टूडियो को तुरंत सूचित करके आपके व्यक्तिगत डेटा को यथासंभव सटीक, पूर्ण और वर्तमान रखा जाए। आपको व्यक्तिगत डेटा में किसी भी बदलाव के बारे में हमें सूचित करना चाहिए जो हम आपके बारे में रखते हैं (उदाहरण के लिए, ईमेल पते में परिवर्तन)।
6. (च) डेटा सुरक्षा: हम आपके बारे में एकत्र और संसाधित किए जाने वाले व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करते हैं। हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपाय आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के जोखिम के लिए उपयुक्त सुरक्षा स्तर प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
7. (छ) सीमित प्रतिधारण: हम आपके व्यक्तिगत डेटा को एक ऐसे रूप में रखते हैं जो हमें उन उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक समय तक आपकी पहचान करने की अनुमति देता है जिनके लिए हम आपके डेटा को संसाधित कर रहे हैं और आपके डेटा को अधिक समय तक संग्रहीत नहीं करते हैं जब तक कि हमें लागू कानूनों का पालन नहीं करना चाहिए।

5. डेटा संग्रहण, प्रतिधारण और विलोपन

5.1. हम आपके द्वारा एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा को बनाए रखते हैं जहां हमें ऐसा करने के लिए एक वैध व्यवसाय की आवश्यकता होती है (उदाहरण के लिए, आपको आपके द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करने के लिए या लागू कानूनी, कर या लेखा आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए)। हम अपने अनुबंध संबंध की समाप्ति के बाद 2 साल से अधिक समय तक ग्राहक डेटा बनाए रखते हैं। हालांकि, हम लेखांकन से संबंधित व्यक्तिगत डेटा को 10 वर्षों से अधिक समय तक नहीं रखेंगे।

5.2. जब हमारे पास आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए कोई वैध व्यवसाय नहीं है, तो हम इसे हटा देंगे या अनाम कर देंगे। यदि यह संभव नहीं है (उदाहरण के लिए, क्योंकि आपका व्यक्तिगत डेटा बैकअप अभिलेखागार में संग्रहीत किया गया है), तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करेंगे और इसे हटाने तक किसी भी आगे की प्रक्रिया से अलग कर देंगे।

6. डेटा का अंतर्राष्ट्रीय स्थानान्तरण

6.1. आपका व्यक्तिगत डेटा उस देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित और संसाधित किया जा सकता है जिसमें आप निवासी हैं। इन देशों में डेटा संरक्षण कानून हो सकते हैं जो आपके देश के कानूनों से अलग हैं (और, कुछ मामलों में, सुरक्षात्मक नहीं हो सकते हैं)।

6.2. विशेष रूप से, हमारे सर्वर संयुक्त राज्य में स्थित हैं, और हमारे तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता यूरोपीय संघ और संयुक्त राज्य में काम करते हैं। इसका मतलब यह है कि जब हम आपका व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, तो हम इसे इनमें से किसी भी देश में संसाधित कर सकते हैं।

6.3. हालांकि, हमने यह आवश्यक बनाने के लिए उचित सुरक्षा उपाय किए हैं कि आपका व्यक्तिगत डेटा इस नोटिस के अनुसार सुरक्षित रहेगा। इनमें हमारे तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं और भागीदारों के साथ व्यक्तिगत डेटा के हस्तांतरण के लिए यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड को लागू करना शामिल है। अनुरोध पर अधिक जानकारी प्रदान की जा सकती है।

7. आपके डेटा सुरक्षा अधिकार

7.1. आपके पास निम्नलिखित डेटा सुरक्षा अधिकार हैं:

(ए) यदि आप अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचना, सही करना, अपडेट करना या हटाने का अनुरोध करना चाहते हैं, तो आप निम्नलिखित संपर्क विवरणों का उपयोग करके हमसे संपर्क करके किसी भी समय ऐसा कर सकते हैं: david@submagic.co।

(बी) इसके अलावा, कुछ परिस्थितियों में, जैसा कि लागू डेटा संरक्षण कानून में निर्धारित है, आप अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं, हमें अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने के लिए कह सकते हैं, या अपने व्यक्तिगत डेटा की पोर्टेबिलिटी का अनुरोध कर सकते हैं। फिर से, आप निम्नलिखित संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके इन अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं: david@submagic.co।

(c) यदि हमने आपकी सहमति से आपका व्यक्तिगत डेटा एकत्र और संसाधित किया है, तो आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। आपकी सहमति वापस लेने से आपकी वापसी से पहले हमारे द्वारा किए गए किसी भी प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होगी, न ही यह सहमति के अलावा वैध प्रसंस्करण आधार पर निर्भरता में किए गए आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रभावित करेगा।

(d) आपको हमारे द्वारा किसी भी समय भेजे जाने वाले मार्केटिंग संचार से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार है। आप हमारे द्वारा भेजे जाने वाले मार्केटिंग ईमेल में "अनसब्सक्राइब" या "ऑप्ट-आउट" लिंक पर क्लिक करके इस अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं।

(ई) यदि आपको कोई शिकायत या चिंता है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित कर रहे हैं, तो हम ऐसी चिंता (चिंताओं) को दूर करने का प्रयास करेंगे। यदि आपको लगता है कि हमने आपकी शिकायत या चिंता को पर्याप्त रूप से संबोधित नहीं किया है, तो आपको हमारे संग्रह और आपके व्यक्तिगत डेटा के उपयोग के बारे में डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से संपर्क करें।

7.2. हम लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुसार अपने डेटा सुरक्षा अधिकारों का प्रयोग करने के इच्छुक व्यक्तियों से प्राप्त सभी अनुरोधों का जवाब देते हैं।

8. अन्य वेबसाइटों से लिंक करना

8.1. वेबसाइट में तृतीय पक्षों के स्वामित्व और संचालित वेबसाइटों के हाइपरलिंक हो सकते हैं। इन वेबसाइटों की अपनी गोपनीयता नीतियां हैं, और हम आपसे उनकी समीक्षा करने का आग्रह करते हैं। वे इन वेबसाइटों पर जाने के दौरान आपके द्वारा सबमिट किए गए व्यक्तिगत डेटा के उपयोग को नियंत्रित करेंगे।

हम ऐसी तृतीय-पक्ष वेबसाइटों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए कोई जिम्मेदारी या दायित्व स्वीकार नहीं करते हैं, और ऐसी वेबसाइटों का आपका उपयोग आपके अपने जोखिम पर है।

9. इस नोटिस के अपडेट

9.1. बदलते कानूनी, तकनीकी या व्यावसायिक विकास के जवाब में हम समय-समय पर इस नोटिस को अपडेट कर सकते हैं। जब हम अपनी सूचना अपडेट करते हैं, तो हम आपको सूचित करने के लिए उचित उपाय करेंगे, जो हमारे द्वारा किए गए परिवर्तनों के महत्व के अनुरूप होगा। हम किसी भी सामग्री नोटिस परिवर्तन के लिए आपकी सहमति प्राप्त करेंगे यदि और जहां यह लागू डेटा सुरक्षा कानूनों द्वारा आवश्यक है।

9.2. आप देख सकते हैं कि इस नोटिस को अंतिम बार कब अपडेट किया गया था, इस नोटिस के शीर्ष पर प्रदर्शित "अंतिम अपडेट" तिथि की जांच करके।

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